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MD的核心價值—專業、堅持、精準、用心(誠懇)

「MD Regimen醫睿滋」一個講究完全純淨成分,是由醫生處方簽配製的肌膚調理產品。品牌推手邱慧嫻醫師身上流著超級仔細以及絕對挑剔的血液,對於治療與保養,她說「我不妥協的堅持,就是要恢復所有皮膚的健康與光彩!」這是邱醫師執著的信念!

如同母親的生產一樣,邱醫師耗盡心力投入在對產品的各種成份研究、嘗試,實做與監測,這樣幾近挑剔的堅持,僅能少量生產,瓶身手繪的標籤訴說著醫者赤愛之心,把對產品的用心如同對待病患一樣的付出,也讓MD Regimen肌膚產品走出了與眾不同的新樣態。

如果還原皮膚的健康是「MD Regimen醫睿滋」的品牌支柱,那麼絕對純粹的成分就是各系列產品的核心本質。邱醫師以她的本職導向產品研發,更由於自己也是屬於敏感型長痘痘的肌膚,所以對於使用含有甚麼成分的保養品,無論是提供治療後的皮膚恢復,或是日常保養的防護,邱醫師都親自調配每種產品的絕對成分,完全剔除不必要的組成物,並且親自使用每個產品,測試對皮膚的感覺與效果。邱醫師不著重產出的速度與產能,反而更多心力於教導並照顧使用者的感受。她說:「對於產品成分與比例,我非常非常的嚴格審核,這是我的個性也是我的專業,如同我在開藥給病患時,那是他們對我的信任,我會給他們最適合的處方藥,保養是治療的延續,我的處方簽一樣不變,所有成分必須達到精準的需求,沒有多餘也不缺少。」邱醫師單純又篤定的眼神,彷彿化身成為守護的母親一般。

教導消費者如何善待自己的皮膚,不要被錯誤的認知和廣告愚弄,要有智慧做正確的判斷與選擇,是邱醫師另外一重心願。

到底我們的皮膚需要的是什麼?我們的清潔與保養到底是怎麼一回事?

「每次在門診都要花很多時間問病人清潔保養的步驟、使用的產品、工作的接觸、生活的形態、最近做的治療…總是在錯誤的循環,但要改變這些病人的觀念和習慣卻是非常困難的一件事。」

「有人說某些專櫃小姐告訴她保養要分第一步、第二步、第三步…,另外電視上還有其它藝人說她如何保持美麗,要跟著這樣做…。雜誌又說一定要敷臉,敷的東西還要不斷的更換!網紅說清潔要這樣2瓶,保濕必須要那樣3瓶。網路的訊息這麼多,問題是跟了這些步驟這麼多年,錢也花了,皮膚有變好了嗎?」

「我真的在想,醫學和民眾的溝通是不是有脫節?我們是不是不了解他們想要的是什麼?除了藥物和不要這不要那,我們還能給他們什麼,每一個品牌都在傳達一種理念和經濟模式,然而我們所堅信的皮膚科學有什麼工具來有效傳達呢?」

「對於市場上的清潔與保養用品,能讓我放心推薦給病人使用的,真的非常非常少…大約在十年前,我的好朋友-美國藥妝第一大品牌的老闆Frederic和我談起他們發展了一些特別適合亞洲皮膚問題用的成分配方,而他的品牌和皮膚保養理念,跟我的信念極為相近,因此有了他們的研發團隊與我的臨床經驗和皮膚方面的醫學背景,於是在這樣基礎上,我逐步走向保養品的研發,開始調配適合亞洲地區使用的產品。沒想到後來反而是很多旅居溫帶乾燥氣候國家的患者,帶著我們的保濕產品到海外各地,幫助他們面對各種嚴酷的氣候。」

這些年來,邱醫師針對平時門診求診者最基本的需要,調配了一些一般皮膚最常需要用的產品,例如卸粧用品。「卸粧所衍發的問題其實是皮膚科的門診問題的大宗,無論是防曬還是彩妝,都需要特別的清潔用品才能把它卸除乾淨,然而在這卸除的過程當中,使用不當的產品或方式錯誤,都會造成皮膚很大的傷害。很多病人自己都發現,用了一些卸妝油或是卸妝乳以後,臉上的痘痘猛爆。即使在自然界中,也有很多天然的油脂會造成粉刺,更別說這些油脂當中很多所使用的都是礦物油。」

「有不少標榜痘痘專用的清潔產品,這些清潔的用品在乎界面活性劑的挑選、濃度和概念,要達到清潔的目的,實在沒必要地加東加西,而大部分的民眾的問題也出在被過度行銷後,買了太多不必要、重複、品質不良的瓶瓶罐罐,重複用在臉上,不但沒有增加好處,反而增加了皮膚的負擔。」

邱醫師指出在所有平常我們會做的保養當中,保濕大概是最常做,也最基本的步驟,但也是最常見到做錯的地方。

「保濕其實是一個很廣泛的概念,它可能是要增加皮膚的含水量,也可能是要彌補皮膚皮脂的缺損,它更可能是要製造一個封閉性的環境,就像我們的皮膚在健康時,能防止外界的傷害進來,也阻擋裡面的成分流失一樣。但是我們都把這些不同概念的產品概括而言叫做保濕,卻沒有弄懂不同產品所扮演的角色不同。」

「其次是保濕大家都在做,但不是挑的保濕產品不對,不然就是使用的順序、步驟、概念和組合都有問題。很多患者已經很認真做保濕,可是皮膚還是很乾。明明沒有化妝,卻仍然使用卸妝油來清潔!這當中可能皮膚已經出了問題,需要的是藥物,而不是保養品。我必須一直教導她們的保濕工作根本不對,難怪皮膚的狀況一直不會改善。」

邱醫師對於在產品的成分考量上,可以看出她的誠懇與用心。「對於防曬霜,我除了一再調配最接近東方人合適的膚色,以及擦在皮膚上的感覺是否會黏膩,我一次次在自己皮膚上檢測,直到我能完全接受為止。而特別是我還加入了特定比例的咖啡因,來幫助受損的細胞代謝,以減少紫外線所造成的自由基。因為我從許多的研究與實證中發現,用單純的咖啡因塗在皮膚上,就可以有效的讓UVB照射以後產生DNA變性的細胞死亡,當對照比較若只是用一個不含咖啡因的載體霜去塗擦的時候,並沒有發現有幫助受損細胞凋亡效果。因此咖啡因是可以抑制UVB導致皮膚癌症的發生,並且有不錯的抑制作用。」除了達到防曬的效果,更能保護身體的健康。

「MD Regimen醫睿滋」的概念就是,如果你的保養是對皮膚有益的,你的皮膚應該是愈擦愈健康,然後用量可以愈用愈少。「大概沒有人做生意是這樣做的,但哪一個醫生治病人不是希望病人治好了就不要再回來了?哪有醫生治病是希望他的病人用了藥都沒有好轉,然後需要一直來,一直吃藥?」邱醫師語重心長的說:「保養品產業畢竟是商業,沒有廠商是希望你的皮膚變得健康,然後就不再需要,最好瓶瓶罐罐都買回去,但我不這麼認為。因為如果一個產品的目的是增加用量,這樣的出發點很難讓它成為一個安心的產品。」

作為一個皮膚科醫生,大概可以從成份知道這個產品安不安全,邱醫師跟使用者的信任關係就在於這層的把關上,這也成為在沒有任何行銷之下,卻能培養出一批忠實的品牌粉絲,他們的口碑推薦是「MD Regimen醫睿滋」前進的最大動力,「因為他們的需要,永遠擺在我的利潤前面!」

邱醫師並不急於推出新產品,而是要每個產品的原料、成分都達到最完美的狀態才能上生產線,並且要在生產線上親自監督。「每一個交在你手上的產品,都要能讓我充滿自信的告訴你--這就是我的保養處方簽,是你專屬的皮膚優化方程式」。

這一條路十年走來,邱醫師一直朝著一個明亮的指標前進「Healed and Restored Your Lovely face」還原你的健康皮膚,恢復你自信的光彩!

T A G S

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